الأن وفي سنة عملياتنا العشرين منذ بداية مجموعة الفتح التجارية في عام 1992م أعود إلى الماضي بكل فخر للجهود المشتركة وعمل الفريق الواحد الذي ميز المجموعة والذي رعى المجموعة بنجاح لتحقيق النمو والريادة في السوق وبالصورة الإيجابية، لقد أتت مساهمة كبيرة جداً في هذا النجاح من الموارد البشرية ذات النوعية العالية في المجموعة والقيادة بين فريق إدارتنا والذي غرس قيمة العمل الجاد والأستقامة والألتزام والنظرة بعيدة الأمد لتطوير الأعمال.
وفي هذه المرحلة من تاريخ مجموعتنا فلقد تدبرنا تطوير وتوسيع نشاطات أعمالنا في عدة أقسام لا مركزية ومستقلة كل منها متخصص في مجموعة من المنتجات في مجال صناعي محدد، لكن النمو الذي تحقق قد كان من خلال التعويل على الذات المرتبط مباشرة بالوضع الذي لا ينافس لقوتنا في عمليات أعمالنا وأساسها الإداري والمالي، إن عملية التخطيط الصارمة والاستراتيجيات التي أنشأتها المجموعة قد أعطتنا القدرة على تحويل كفاءة الشركات الاخلية إلى ميزة تنافسية في السوق ومن بين القوة الأساسية لنظام إدارتنا الإستراتيجية الأهداف العملياتية الأساسية التي تشدد على الاتي:
1. وضع مجموعة المنتجات في مجال صناعي متكامل محدد كوجدة أعمال إستراتيجية مستقلة لا مركزية في أقسام تشغل كمركز ربحية مستقل.
2. القدرة على مواجهة والتعامل مع المتغيرات والتحديات الناشئة داخلياً ضمن بيئة المجموعة وكذلك خارجياً ضمن بيئة السوق المحلية والعالمية.
3. تمثيل المصنعين على أساس علاقة تشكل تحالفاً قوياً بنظرة طويلة الأجل ووجود دائم في السوق.
4. التخصيص الحصيف للموارد لضمان نجاح العمليات مع إعطاء الأهتمام لكل مجموعة منتجات محددة.
5. القدرات الأدارية في المجموعة على التعرف غلى والبحث عن الفرص في أنماط الأسواق الجديدة المتطورة والأتجاهات ووضع ذاتها في مكانة تمكنها من الأستفادة من الفرص المعروضة في اسوق.
نحن كــ مجموعة الفتح التجارية سنبذل الجهود دائماً إلى الأمام من أجل النجاح والاحتفاظ به لريادة السوق بالتركيز على المستقبل بكل ثقة.
الحـــــــــــــاج/ عبد الرشيد محمد عبد الرحمن العامري 
رئيس مجلس الإدارة

كانت البداية الأولى لمجموعة شركات الفتح في أوائل الثمانينات ممثلة بمجموعة من الصيدليات ومخازن الأدوية في العديد من المحافظات الشمالية قبل قيام الوحدة المباركة في 22 مايو 1990م، وكانت الخطوة الأولى لإنشاء شركة من خلال ضم بلك الصيدليات في إطار واحد فكانت مؤسسة الفتح التجارية في النصف الثاني من عام 1992م، برأسمال (5,000,000$) خمسة ملايين دولار، عندها بدأت مؤسسة الفتح التجارية بفتح فروع ومراكز للبيع في المدن الكبيرة في عموم الجمهورية اليمنية واتبعت نمطاً فريداً ومتميزاً في البيع والتوزيع، وفي خلال عامين فقط من العمل الجاد وبالكوادر المؤهلة تأهيلاً عالياً وخبيرة بسوق الدوا اليمني حازت مؤسسة الفتح التجارية المرتبة الأولى بين المؤسسات والشركات العاملة في مجال استيراد وتسويق الأدوية في اليمن البالغة أكثر من 119 مؤسسة وشركة والتي تمثل توكيلات لشركات عالمية أوربية وأسيوية ومعتمدة الجنسية رغم أن مرسسة الفتح في ذلك الوقت كانت تمثل وكالات عربية فقط.
ونظراً للتوسع السريع والمطرد لمؤسسة الفتح التجارية في السوق اليمني قام المالكون باتخاذ قرار تحويلها إلى شركة الفتح التجارية في بداية العام 1998م، وكانت شركة الفتح التجارية المحدودة هي الكيان المؤسسي الجامع لهذا النشاط حتى عام 1998م حين تم الاعلان عن إنشاء شركة "الرشيد للأدوية والمستلزمات الطبية" وفي عام 2002م تم الأعلان عن إنشاء الشركة "العربية للأدوية"، وفي عام 2005م تم الاعلان عن إنشاء الشركة "اليمنية المصرية لصناعة الأدوية"
تلاها إنشاء عدد من الشركات الصناعية والتجارية الأخرى محلية ودولية ضمن المجموعة منها" الفتح الأوربية "، "الفتح موتورز" ، الفتح ميديكال"، "الفتح ميدلاب"، و "الفتح للكهرباء والطاقة"، وذلك لمواكبة توسع وتنوع مجالات النشاط التجاري.
تتولى الشركات التجارية للمجموعة أنشطة الاستيراد والتسويق المحلي لمختلف السلع الطبية والاستهلاكية والخامات الصناعية المختلفة، لتًشكل عدة قطاعات: 

• 1. قطاع صناعة وإستيراد الأدوية والمستلزمات الطبية.
• 2. قطاع الأجهزة والمعدات الطبية.
• 3. قطاع المختبرات الطبية.
• 4. قطاع السيارات والمحركات.
• 5. قطاع الزيوت والخدمات النفطية.
• 6. قطاع الأثاث المنزلي.
• 7. قطاع الكهرباء والطاقة.

والتي تمثلها وتعمل معها كوكيل وشريك مفضل في الأسواق اليمنية لقائمة واسعة من العلامات التجارية العالمية.

مجموعة شركات الفتح التجارية، كيان اقتصادي تأسس في عام 1993م، وتمارس نشاطها في كافة المجالات الأستثمارية المختلفة ( الصناعية، التجارية، الخطمية ) الذي يتوزع على العديد من الدول أهمها (مصر، لبنان، سوريا، ماليزيا، أثيوبيا، تركيا) وتعد مجموعة شركات الفتح التجارية المحدودة من حيث هياكلها الداخلية ونظمها الإدارية والفنية والتكنولوجية وتحظى بثفة كبيرة وسمعة عالية على المستويين المحلي والخارجي. 
وتؤمن المجموعة وهي تمارس نشاطها بضرورة التطور والتحديث والتعلم المستمر ومواكبة المتغيرات المتجددة والإنفتاح على تجارب الآخرين والإستفادة منها كشرط لازم للتطور والنمو والحفاظ على موقع الريادة والتميز على المستوى المحلي والخارجي، كما تؤمن المجموعة بأنه لا مكان في عملها للصدفة ولا لمبدأ التجربة والخطأ بل تنطلق من مبدأ التخطيط السليم والتحليل الدقيق ودراسة الفرص واستشراف المستقبل، وأن الأداء الناجح وراءه رؤية واضحة وإدارة فاعلية وإدارة فاعلة وإنسان كفء.
والمجموعة تلتزم في كافة أنشطتها بتنمية المجتمع والمساهمة الفاعلة في الدفع بعجلة التطور والنمو الاقتصادي كما تلتزم بالحفاظ على هويتها المرجعية واحترام حقوق الانسان عموما وحقوق العامل والمستهلك خصوصا كما تلتزم بشروط ومعايير الجودة والمواصفات والمقاييس المحلية والأقليمية والعالمية وبالحفاظ على البيئة واحترام النظام والقانون والمجتمع الذي تعمل في ظله.
سجلت مجموعة شركات الفتح التجارية نمواً واضحاً في أعمالها وهكذا فهي تبرز كأحد مجموعة الشركات التجارية الأكثر نجاحاً في الجمهورية اليمنية.
أن انجازات مجموعة شركات الفتح التجارية نمواً واضحاً في أعمالها وهكذا فهي تبرز كأحد مجموعة الشركات التشغيلية والنظرة طويلة الأجل لتطوير الأعمال.ِ
لدى مجموعة شركات الفتح التجارية حالياً أكثر من 340 موظفاً يعملون في مختلف الوظائف ضمن أقسام الشركات المختلفة.

إن الشيء الأساسي لنجاح الأعمال في الأمد الطويل والنمو المستدام في ظروف السوق المتغيرة هي دافع تنظيم العمل والفهم المبني على الإدارة البارعة والخلافة واملجددة والحصيفة في الاضطلاع بالمخاطر، وبهذه المتطلبات الأساسية تهدف مجموعة شركات الفتح التجارية إلى الحصول على علاقة في السوق والتعامل مع اتجاهات السوق المتغيرة بصورة تنافسية، إن النهج في إدارة مجموعة شركات الفتح التجارية هو التشديد على تبني تكنولوجيا المعلومات الذي يدعمه موظفون مؤهلون مهنياً وذوي مهارة لديهم الدافع لإعطاء الأفضل.

الهيكل التنظيمي للمجموعة:

وكما هو واضح تخطيطياً في الشكل التالي فقد أنشأت مجموعة شركات الفتح التجارية بنية للمجموعة من أجل ان تعمل بكفائة وانتاجية لغدارة أعمالها وعملياتها وكما يلي:

 

توفر الوجدات الوظيفية المركزية الدعم إلى كل شركة أعمال في المجال المالي والإداري والنطاطات التنفيذية للشركة الخاصة بالتنفيذ والتطوير والتنفيذ لمهام مجموعة شركات الفتح التجارية وقيمها وسياساتها.

وحدات الأعمال:

لقد أقيمت وحدات الأعمال التي تشكل مختلف الأقسام التجاري تحت كل شركة أعمال مرتب من أجل أن يسمح بتوسيع الأعمال بطريقة رأسية متكاملة. شكلت وحدات أعمال مجموعة شركات الفتح التجارية من الأقسام املستقلة وكل منها يم ثل شركة أعمال محددة ومستقلة ، تعطي مجموعة معينة من املنتجات والخدمات تحت شبكة توزيع خاصة بها في سوق الجمهورية اليمنية.

 

الرؤية

أن الشيء الأساسي بالنسبة لنجاح الأعمال على المدى الطويل والنمو المستدام تحت ظروف السوق المتغيرة هو الدافع التنظيمي والفهم المبنى على اساس الإدارة واسعة الخيال والإبداعية والتجديدية والحصيفة في الإطلاع بالمخاطر. وبهذه الشروط الأساسية تهدف مجموعة شركات الفتح التجارية غلى بلوغ الريادة في السوق والتعامل مع اتجاهات السوق المتغيرة بصورة تنافسية، إن نهج إدارة مجموعة شركات الفتح التجارية هو التشديد على تبني تكنولوجيا المعلومات المدعومة بالكوادر المؤهلة فنياً والماهرة والتي لديها دافع متأصل لتقديم الأفضل.

الرسالة

مجموعة شركات الفتح التجارية، مجموعة اقتصادية عريقة مقرها الجمهورية اليمنية ولها امتداد بعدد من البلدان العربية تجمع في احضانها شركات ومؤسسات صناعية وتجارية وخدمية تنشط في قطاعات ذات مردودية وقيمة مضافة للعميل وللشركا كافة على اساس التكامل وضمان الجودة والتحديث المستمر مع تأكيد الريادة ودعم الثقة والتميز.
والمجموعة تنطلق في نشاطها وفكر القيادة والإدارة لديها من رؤية استراتيجية شاملة قوامها الثبات على المبادئ والمرونة في النظم ولملعاملات والتطلع إلى درجة أعلى من التنوع والتوسع والتنافسية العالمية. وتولي المجموعة في ذلك الكفاءات البشرية الدور الاساسي مع توفير البيئة المحفزة للرفع من مستوى الاداء والإبداع وتعميق الولاء .
كما تساهم المجموعة حيثما وجدت في تجسيد القيم الإنسانية في التكاتف والرقي المدني والتنمية المستديمة والتفاعل الإيجابي مع البيئة والمجتمع.

إن كل شركة تشكل وحدة أعمال ضمن وظائف مجموعة شركات الفتح التجارية ويعمل تحت مجموعة من أهذاف واستراتيجيات تطوير الأعمال المشتركة، وقد تم تركيب هذه الأهداف والاستراتيجيات بمرونة لتسمح بتبنيها بحسب احتياجات ومتطلبات كل وحدة أعمال.
1. تطوير الموارد البشرية
إن وجهة نظر إدارتنا مبنية على حقيقة أساسية ومركزية لأي نجاح تنظيمي وتتمثل في الموارد البشرية. وهكذا فإن نظام إدارتنا التنظيمي قد بني لضمان تحقيق استيعاب وتدريب موظفين مكرسين ومجتهدين قادرين على العمل في بيئة تشجع الإنتاجية العالية ومستوى كبير من الإنتاج، لقد اسسنا ضمن نظامنا التنظيمي مجموعة من الغرشادات الإدارية والعملية تضمن هيمنة بيئة العمل الصحيحة.

تسهيلات الأعمال

أن هدف مجموعة شركات الفتح التجارية الرئيسي هو ضمان أن تدعم كل وحدة عمل بصورة كاملة بتسهيلات أساسية من معايير ملائمة لتسمح للقسم أن يعمل ويؤدي وظائفه بالصورة الصحيحة، وتشمل تلك التسهيلات ما يلي:
1. معارض المبيعات مع ديكور داخلي وتخطيط متوافق مع مجموعة المنتجات.
2. مكاتب حديثة مدعومة بتكنولوجيا المعلمات الملائمة.
3. تسهيلات دعم مثل تلك الخاصة بالصيانة والإصلاح والمثبتة مع المعدات والأدوات الضرورية.
4. مستودعات بتنظيم مخزني سليم.
5. وسائل مواصلات للموظفين والبضائغ.
6. تسهيلات أخرى للدعم اللوجستي.

اهاف واستراتيجيات تطوير السوق

إن سياسة مجموعة شركات الفتح التجارية هي ضمان أن كل قسم يعمل بأهداف واستراتيجيات عملية لتطوير السوق تشمل المجالات التالية:
1. الاحتفاظ بغخلاص العملاء من خلال برامج التسويق الموجهة نحو الحصول على ثقة ورضا العميل.
2. استراتيجيات دخول واختراق السوق لضمان وضع المنتجات في السوق بصورة مرضية بهدف اكتساب حصة مناسبة في السوق.
3. يجب دراسة المنتجات وطبيعة السوق لتحديد والتعرف على حصص كل مجموعة منتجات في السوق ومكانتها.
4. قنوات التوزيع وشبكة التوزيع يجب تخطيطها بنظرة إلى المستقبل لتحقيق تغطية جغرافية واسعة في البلاد.
5. تقييم اتجاهات السوق وتقييم الأداء من خلال أبحاث السوق الدورية. 6. هيكل تسعير المنتجات والخدمات يجب أن يوضع بصورة تنافسية ومربحة.
7. انشاء برامج ترويجية ودعائية لدعم كامل خطط تطوير السوق.
8. الاحتفاظ بإمداد مستمر من المنتجات لضمان وفرتها في كل الأحيان.

الاهداف والاستراتيجية المالية

انسجاماً مع هدف أعمالنا الاساسي لتحقيق الأرباح فإن اهداف مجموعة شركات الفتح التجارية المالية وإستراتيجيتها قد وضعت لكل قسم ليعمل ماليا كمركز ربحية مستقل واجعل تلك الأقسام وحدات اعمال تقوم بذاتها قادرة على توليد الربح وتوسيع أعمالها بفضل نجاحها الخاص.
وبهذا النهج فإن كل قسم سيخصص الموارد بصورة أمثل لمتطلبات الاستثمار والتشغيل.

اهداف وسياسات التمثيل

إن نهج مجموعة شركات الفتح التجارية في تمثيل المالكين الأجانب هو إنشاء علاقة في صورة تحالف تهدف إلى تحقيق التعاون والتنسيق المشترك المفيد للشراكة.
ترتب سياسة تطوير الاعمال وتبني على اساس عمل الفريق والأشتراك في الأستثمارات لتعظيم حصة المنتجات المعنية في السوق وإجمالاُ فإن العلاقة ينبغي أن تؤكد على المستوى العالي من الاداء من أجل تعزيز الصورة الأيجابية والسمعة للمنتجات وخدمات الدعم.
تلتزم وتحرص المجموعة على أن تحتل مركز الريادة في السوق من خلال توفير منتجات ذات شهرة عالمية لعملائها وتقديم خدمات مميزة وفعالة.

ادارة الجودة

ويتم تنفيذ هذه السياسة من خلال تحقيق الاهداف التالية:
1. جمع وتسخير التقنيات المختلفة وتطويعها للوصول بالمنتجات والخدمات على حد سواء إلى مستوى رضاء العمليل.
2. سرعة الاستجابة لتلبية احتياجات العملاء بصورة أفضل.
3. تعزيز ثقة وولاء العملاء والشركات التي تمثلها المجموعة.
4. زيادة حجم التواجد في السوق من خلال التطبيق الفعال لنظام إدارة الجودة.
وقد أخذت إدارة المجموعة على عاتقها مهمة توفير الموارد التي تحقق تنفيذ نظام مراقبة إدارة الجودة بفعالية والعمل على تأكيد استيعاب كافة العاملين في المجموعة لهذه السياسة، حيث ترسخت القناعة لدى مجموعة شركات الفتح التجارية بأن الوسيلة المثلى لتحقيق التطوير المستمر في الخدمات يتم من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة.

 

يعمل في مجموعة شركات الفتح كادر ذو خبرة كبيرة وتأهيل عالي وذلك في الإدارة العامة وفي الفروع وفي العديد من المجالات منهم الصيادلة والأطباء وخبراء التسويق والتوزيع ومختصي الحسابات والمساعدين الصحيين، كما يعمل بها مجموعة مختارة من المستشارين من المعاهد والجامعات المتخصصة المحلية وذلك للعمل المشترك مع إدارة الشركات للمساعدة في جميع الاحتياجا ت الفنية والتقنية لضمان صحة الإجراءات في الاستيراد والبيع والتسويق، ويتبع المجموعة أطقم عمل متكاملة ( من الإدارة العامة مروراً بالتسويق والمكاتب العلمية والحسابات والأعمال المساعدة).
ترتبط كل فروع شركات المجموعة بإدارتها العامة بشبكة كمبيوتر حديثة وبنظام مخزون وبيع وتسويق وحسابات يعطي أدق التفاصيل عن كل ما يجري من نشاط وبتقارير تفصيلية وبعدة مستويات ليتسنى للإدارة متابعة كل ما يحدث خلال اليوم ليسهل اتخاذ القرار في الوقت المناسب.

1. تمثل مجموعة شركات الفتح ما بين 20-23% من سوق الدواء في اليمن حسب التقارير الصادرة عن وزارة الصحة اليمنية.
2. صنفت الهيئة العليا للأدوية التابعة لوزارة الصحة في الجمهورية اليمنية شركة الفتح التجارية بأنها الأولى في حجم استيراد الدواء بين كل المؤسسات واشركات العاملة في هذا المجال وذلك منذ 1997 حتى الأن، وتقع بقية شركات المجموعة ضمن العشرة الأوائل سنوياً.
3. بالرجوع إلى التقارير الإحصائية التي تصدرها الهيئة العليا للأدوية تعتبر شركة فاركو المصرية (إدى الشركات الممثلة في شركة الفتح التجارية) الأولى في كل القوائم الصادرة عنها منذ 1996م حتى الآن.
4. مجموعة شركات الفتح التجارية تعتبر أول من استحدث نظام التوزيع حيث استخدمت لذلك السيارات الخاصة ذات القدرة على الوصول إلى كل المناطق الريفية والنائية واسلوب التسويق للدواء.
5. مجموعة شركات الفتح التجارية من أوائل الشركات التي استطاعت ربط الإدارة الامة بجميع فروعها عبر شبكة كمبيوتر.
6. مجموعة شركات الفتح التجارية قدمت أفضل الخدمات لجميع عملائها وبذلك حصلت على أفضل النتائج حيث اتبعت إدارة المجموعة سياسة تسويق فعالة تمثلت في تقسيم الوكالات إلى مجموعات حسب عدد الاصناف المسجلة، الوكالات الكبيرة أفراد لها طاقم إداري وتسويقي مستقل والوكالات الصغيرة جمعت في إدارات مستقلة أخرى.

ديمومة الأعمال

وأخيرا وليس اخراً فإن هدفنا هو تأبيد مجموعة شركات الفتح التجارية كمشروع تجاري ناجح ومستقل.

 

م.	اسم الفرع	الفتح	الحارث	الرشيد	الاوروبية	السيارات	الكهرباء
1	الإدارة العامة	402217	402217	216637	402217	443977	402217
2	صنعاء	272723	272731	295943	272228	443977	275506
3	تعز	4250523	4250251	4235171	4258090	4271609	471596
4	الحديدة	3209154	3208012	3209218	3201809	408548	471597
5	عدن	2380474	2380125	2390838	2380683	402217
6	إب	4414666	4408147	4416666	7222582	4271609
7	ذمار	6512820	308419	5305543		402217
8	المكلا	5303604	6424210	6512173
9	سيؤن	5404786	5407823